লিংহান হ্যাট মেশিনারির বৈশ্বিক ক্রেতাদের জন্য বিক্রয়োত্তর পরিষেবা ব্যবস্থা অপ্টিমাইজ করে

প্রাক-বিক্রয় পর্যায়ে, লিংহান বিনামূল্যে নমুনা পরীক্ষার পরিষেবা প্রদান করে। গ্রাহকরা তাদের টুপি কাপড় এবং সমাপ্ত নমুনা পাঠাতে পারেন, এবং আমাদের প্রযুক্তিগত বিভাগ হ্যাট আয়রনিং মেশিন এবং হ্যাট শেপিং মেশিনে ট্রায়াল উত্পাদন পরিচালনা করবে, সর্বোত্তম তাপমাত্রা রেকর্ড করবে, বাষ্প এবং একচেটিয়া উত্পাদন স্কিম সরবরাহ করার জন্য চাপ পরামিতিগুলি। নতুন প্রোডাকশন লাইন তৈরির গ্রাহকদের জন্য, ইঞ্জিনিয়াররা ক্যাপ পিক বেন্ডিং মেশিন এবং হ্যাট আয়রনিং এবং শেপিং ইকুইপমেন্টের যুক্তিসঙ্গত সংমিশ্রণগুলিকে দৈনিক আউটপুট এবং ওয়ার্কশপ লেআউট অনুসারে মিলবে, সম্পূর্ণ কাস্টমাইজড হ্যাট মেকিং ইকুইপমেন্ট সলিউশন তৈরি করবে।

প্রসবের সময়, পেশাদার প্রযুক্তিগত কর্মীরা বুদ্ধিমান স্বয়ংক্রিয় টুপি সরঞ্জামের জন্য একের পর এক দূরবর্তী ভিডিও ইনস্টলেশন এবং অপারেশন প্রশিক্ষণ প্রদান করে। বিশদ ইংরেজি অপারেশন ম্যানুয়াল, খুচরা যন্ত্রাংশের তালিকা এবং ত্রুটির সমস্যা সমাধানের গাইড মেশিনের সাথে একত্রে বিতরণ করা হয়, যা অপারেটরদের অফলাইন প্রশিক্ষণ ছাড়াই দ্রুত সরঞ্জাম পরিচালনা করতে সক্ষম করে। ডেলিভারির পরে, লিংহান একটি 24-ঘন্টা অনলাইন প্রযুক্তিগত সহায়তা দল সেট আপ করে যা রিয়েল টাইমে গ্রাহকের ভুল প্রতিক্রিয়ার প্রতিক্রিয়া জানায়।

একটি বিশ্বব্যাপী খুচরা যন্ত্রাংশ গুদাম সংরক্ষণের পরিকল্পনাও চালু করা হয়েছে। হ্যাট আয়রনিং মেশিন , হ্যাট শেপিং মেশিন , ক্যাপ পিক বেন্ডিং মেশিন এবং হ্যাট আয়রনিং এবং শেপিং ইকুইপমেন্টের সমস্ত মডেলের জন্য কোর পরিধানের যন্ত্রাংশগুলি বাল্কে সংরক্ষণ করা হয়, দ্রুত আন্তর্জাতিক লজিস্টিক ডেলিভারি উপলব্ধি করে এবং বিদেশী কারখানাগুলির জন্য অপেক্ষার সময় সংক্ষিপ্ত করে৷ উপরন্তু, নিয়মিত মৌসুমী ফলো-আপ কলের ব্যবস্থা করা হয় সরঞ্জামের অপারেশনের স্থিতি পরীক্ষা করার জন্য এবং মেশিনের পরিষেবা জীবন বাড়ানোর জন্য নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণের পরামর্শ দেওয়ার জন্য।

এখন পর্যন্ত, আপগ্রেড পরিষেবা ব্যবস্থা এশিয়া, ইউরোপ, মধ্যপ্রাচ্য এবং আমেরিকার 30 টিরও বেশি দেশকে কভার করেছে, যা গ্রাহকের সন্তুষ্টি এবং পুনঃক্রয়ের হারকে ব্যাপকভাবে উন্নত করেছে। লিংহান বলেছেন যে এটি টুপি তৈরির সরঞ্জামগুলির আশেপাশে সহায়তাকারী পরিষেবাগুলিকে ক্রমাগত উন্নত করবে এবং হ্যাট আয়রনিং মেশিন , হ্যাট শেপিং মেশিন , স্বয়ংক্রিয় টুপি সরঞ্জাম , ক্যাপ পিক বেন্ডিং মেশিন এবং হ্যাট আয়রনিং এবং শেপিং সরঞ্জামগুলির কার্যকারিতাকে আপগ্রেড করতে থাকবে, একটি দীর্ঘমেয়াদী বিশ্বস্ত ব্যবসায়িক এন্টারপ্রাইজ পার্টনার তৈরি করবে৷